Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Ceci est une traduction de courtoisie de la politique italienne. En cas de différence entre les deux versions, la version italienne prévaut.

Cette page explique quelles données personnelles le site Le Terrazze sul Mondo recueille, pourquoi et pour combien de temps, comme le prévoient les articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du traitement

Giuseppe Scarci
Via Giudice Montea 12, 70024 Gravina in Puglia (BA), Italie
E-mail : leterrazzesulmondo@gmail.com

2. Quelles données nous recueillons

• Formulaire « Demander les disponibilités » : nom et prénom, e-mail, dates d’arrivée et de départ, nombre de personnes, chambre souhaitée et le message que vous rédigez. Le nom et l’e-mail sont nécessaires pour vous répondre ; les autres champs sont facultatifs.
• Téléphone, WhatsApp, e-mail : si vous nous contactez directement, nous conservons votre numéro ou votre adresse et le contenu de la conversation.
• Données du séjour, si vous réservez : nom, prénom, date et lieu de naissance, nationalité et les références d’une pièce d’identité. Nous ne les demandons que lorsque vous confirmez une réservation. Si vous réservez aussi pour d’autres personnes, leurs données nous parviennent par votre intermédiaire : pour les familles, il suffit que la personne qui réserve nous les indique, et nous vous demandons d’informer ceux qui voyagent avec vous de l’existence de cette page.
• Données techniques de navigation : le site est hébergé par GitHub Pages qui, comme tout site web, enregistre l’adresse IP des visiteurs dans ses propres journaux. Nous n’y avons pas accès.

Le site n’utilise pas de cookies, ne comporte ni outils de statistiques ni publicité, et ne charge ni polices, ni cartes, ni contenus provenant de services externes : les polices sont hébergées sur le site lui-même. C’est pourquoi aucun bandeau de cookies n’apparaît.

3. Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base juridique

• Répondre à votre demande de disponibilités ou d’informations et, si vous le souhaitez, conclure la réservation. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Enregistrer les hôtes et les déclarer à la Questura (préfecture de police). La loi (art. 109 du texte unique italien des lois de sécurité publique) oblige toute personne qui gère un établissement d’hébergement à identifier les hôtes et à communiquer leurs données à la Police d’État dans les 24 heures suivant l’arrivée, via le portail Alloggiati Web. Base juridique : obligation légale (art. 6.1.c).
• Respecter les autres obligations légales liées au séjour, par exemple fiscales. Base juridique : obligation légale (art. 6.1.c).

Indiquer votre nom et votre e-mail dans le formulaire est nécessaire pour que nous puissions vous répondre. Fournir les données du séjour est obligatoire selon la loi : sans elles, nous ne pouvons pas vous accueillir. Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires ni pour des newsletters. Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

4. Qui reçoit les données

• Formspark (Trampoline Software SRL, Belgique), qui transmet par e-mail les demandes du formulaire. Les données restent dans l’Espace économique européen (Irlande et Allemagne).
• Google (Gmail), le service de messagerie avec lequel nous recevons et répondons.
• GitHub, qui héberge le site.
• WhatsApp (Meta), si vous nous écrivez sur ce canal.
• Police d’État, via le portail Alloggiati Web, pour les données des hôtes qui séjournent.

Formspark fait à son tour appel à des prestataires techniques, indiqués sur sa page des sous-traitants. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à d’autres personnes. Si vous réservez via Booking.com ou Airbnb, ces données sont traitées par les plateformes respectives selon leurs propres politiques de confidentialité.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Les demandes du formulaire restent dans l’Union européenne. Google (messagerie) et GitHub (hébergement du site) ont leur siège aux États-Unis : le transfert s’effectue avec les garanties prévues par le RGPD, c’est-à-dire la décision d’adéquation du cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou les clauses contractuelles types.

6. Pendant combien de temps nous les conservons

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une réservation sont supprimées au bout de 12 mois. Formspark conserve séparément l’adresse IP de la personne qui envoie le formulaire pendant 12 mois.

Pour les pièces d’identité : après avoir communiqué les données à la Questura, nous supprimons les données numériques et détruisons les éventuelles copies papier. Nous ne conservons, pendant 5 ans, que le récépissé de communication délivré par le portail, comme preuve de l’accomplissement de l’obligation. Les données communiquées restent ensuite pendant 5 ans dans les systèmes du ministère de l’Intérieur.

C’est pourquoi nous ne vous demandons pas de photos ni de scans de documents par WhatsApp ou par e-mail, et nous vous demandons de ne pas nous en envoyer : nous vous expliquerons comment les remettre en toute sécurité. Les données strictement liées au séjour sont conservées pendant la durée requise par les autres obligations légales.

7. Arrivée autonome et identification

L’hébergement est accessible avec un code d’accès, mais l’identification des hôtes prévue par la loi reste obligatoire avant l’entrée. C’est pourquoi, lorsque vous réservez, nous vous expliquons comment effectuer l’enregistrement.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter l’usage, de vous opposer à leur traitement ou de les recevoir dans un format portable. Écrivez à l’adresse e-mail du responsable du traitement : nous répondons sous 30 jours. Si vous estimez que vos données sont traitées de manière incorrecte, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données, le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Autres informations

Vos données peuvent être utilisées pour défendre nos droits en justice, ou dans les phases qui la précèdent, en cas d’abus. Nous pouvons également être tenus de les communiquer à la demande des autorités publiques.

10. Modifications

Si quelque chose change dans la manière dont le site traite les données, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut.